Актер Зеев, находясь в зале самообслуживания супермаркета, набирал в корзину раз- личные продукты, обращая...

В данном случае рассматриваются два аспекта: правовые отношения между Зеевом и магазином, а также вопрос о возможности компенсации морального вреда.

1. Правовые отношения между Зеевом и магазином: Юрист магазина утверждает, что договор купли-продажи не был заключен, поскольку Зеев не совершил покупку и, следовательно, правоотношений между ними не возникло. Отметим, что в момент выбора товаров в зале самообслуживания Зеев действительно не заключил окончательный договор купли-продажи, так как не оплатил выбранный товар. С юридической точки зрения, договор купли-продажи считается заключенным в момент оплаты товара и передачи его покупателю. Таким образом, формально правоотношения договора купли-продажи не возникли.

2. Компенсация морального вреда: Важно отметить, что законодательство предусматривает защиту чести, достоинства и деловой репутации. Высказывания продавца Ильины могут быть расценены как нарушение личных неимущественных прав Зеева, в частности, его права на неприкосновенность частной жизни и уважение к личному достоинству. В этом случае Зеев вправе требовать компенсации морального вреда, причиненного ему неправомерными действиями продавца.

3. Ответственность магазина: Несмотря на то, что формально договор купли-продажи не был заключен, магазин несет ответственность за действия своих сотрудников во время выполнения ими своих должностных обязанностей. Следовательно, Зеев вправе предъявить претензии к магазину, а не только к Ильиной, поскольку она действовала в рамках своих трудовых обязанностей.

Таким образом, позиция Зеева о нарушении его личных неимущественных прав и требование о компенсации морального вреда кажутся обоснованными. Магазин мог бы избежать такой ответственности, обеспечив соответствующее обучение и контроль за действиями своих сотрудников в отношении общения с клиентами.

Позиция юриста магазина, что магазин не заключал договор купли-продажи с Зеевым и правоотношений между ними не возникло, является верной. Действительно, для возникновения договорных отношений необходимо согласие обеих сторон на заключение договора. В данном случае, магазин не выразил своего согласия на совершение покупок Зеевым, поэтому договор не был заключен.

Однако, в отношении претензий к продавцу Ильиной ситуация может быть иной. Если Ильина выразила удивление и оскорбление по поводу внешности Зеева, это может быть рассмотрено как оскорбление личности. В данном случае, Зеев может обратиться к Ильиной как к лицу, нарушившему его моральные права.

Таким образом, юридически магазин не несет ответственности за компенсацию морального вреда Зееву, но Ильина как продавец может быть привлечена к ответственности за оскорбление личности.